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智慧养老系统:人员的管理与培训很必要

守护佳智能看护系统最为目前市面上较全面、落地使用性高的智慧养老管理软件,而深受机构、社区等部门的欢迎和喜欢。作为物联网时代的产物,无论是在人员使用上以及动手操作上,都要求相关护理人严格按照操作要求来,统一规范,让数据更好、更正确的上传、分析。针对于此,在每一个守护佳智能看护系统上线部署后,我们都会有专门的人员对相关机构的使用人进行培训。

 物联网养老

其中人员的管理与培训主要分为以下几个部分:

1.专业培训

连接守护佳养老APP的所有护理员需持证上岗,平台会对照护人员开展严格规范培训,包括服务流程、操作技术、应急处理、风险意识等多项培训,通过笔试、面试和实习期方能持证上岗。

 

2.专业评估

在服务开始前,机构、社区的养老服务专员将对老人身体状况进行评估,并把评估数据结果上传至系统保存。同时会对老人的状况判断是否适合居家护理,制定有针对性的服务计划,并签订用户协议、隐私政策与知情同意书等。http://www.dragonwake.cn/

 

3.规范操作

照护人员在登录守护佳服务端时需签订家护师协议与服务操作流程规范,确保照护人员熟知相关专业知识及操作方法,通过规范化的管理确保服务质量。

 

4.资质证书

守护佳养老照护人员需提供相关资质证明,如身份证、健康证、学历证、职业证书等,严格规范护理员的身体健康,确保身份及专业水平的真实可靠。

 

5.售后保障

服务过程中,守护佳养老平台为用户提供调房调级、退款、投诉回访等售后保障制度,使用者提供各种有力的保障。

守护佳通过不断的研发、完善与创新;赋予品牌灵魂,带来产品极佳的用户体验;守护佳遵循以技术为依托、以创新求发展、为客户实现价值的经营理念;带着激情与梦想,用卓越的品质和细致入微的服务为客户带来最前瞻的商业体验。

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